Reviews

Weekend weg…

Het was erg rustig in deze periode van het jaar. Er waren veel huisjes leeg. Er was behoorlijk veel wind, dus fietsen huren was er niet bij. Ook erg koud en regenachtig. Zou graag nog een keer willen gaan in de zomer of zo.

ON 23E BEZOEK

Was er voor de 23e keer. 1:De verwarming stond op slaapstand 15Gr.. Duurde 3 uur voor er warmte voldoende was nadat ik boven alles had uitgezet. 2:Folie op de voordeur was een stuk weg. 3: de skai stoelen zien er nu wel erg versleten uit en zijn aan vervanging toe. 4:De goedkope beveiliging rondjes tegen kindervingers zijn wel achterhaald zeker als je het stopkontakt gebruikt. Koop nieuwe stopkontakten met de beveiliging in de gaatjes. 5: Pak de blauwe nummerplaatjes op de ramen eens aan. Er staat geen nummer meer op en ze zijn echt heel nuttig. Ik liep wel eens de verkeerde tuin in. Ondanks de gebreken zie ik al naar de 24ekeer uit.

Even lekker ertussenuit

Fijn huisje, vriendelijk personeel, lekker dicht bij het strand, dichtbij Renesse.

Park dichtbij strand en het plaatsje Renesse. Omgeving waar je gezellig kan wandelen/fietsen. Comfortabel huis, aardig/behulpzaam personeel bij de receptie en in het restaurant.

Goed vakantiepark

Wij hebben nog nooit een slechte ervaring meegemaakt bij De Soeten Haert uitgezonderd het weer, hahaha.

Kritik

Wir finden die Reaktion auf unsere Beschwerde ärgerlich und absolut unprofessionell. Die Argumente wurden überhaupt nicht berücksichtigt oder ernst genommen. Guten Tag liebes Roompot Team, zum wiederholten Male haben wir eine wunderschöne Zeit in Renesse verbracht. Die Größe des Hauses, sowie die Lage und die Begrüßung durch das Personal sind jedes Mal wieder sehr erfreulich. Zudem hat uns dieses Mal eine Flasche Wein willkommen geheißen. Dennoch sind wir deutlich enttäuscht über die stets weiter abgenommene Qualität des Hauses. Wir haben uns daher die Mühe gemacht und Ihnen die Mängel fotografisch festgehalten und schriftlich zusammengefasst: - Heizung im Badezimmer Obergeschoss funktioniert nicht - Schloss im WC Obergeschoss klemmt - Türen klappern bei Wind, so dass wir Socken dazwischen stecken mussten um schlafen zu können - Stoff an den Betten ist abgerissen - Dunstabzugshaube funktioniert nicht - Lüftungsklappe im Schlafzimmer EG klappert alle zwei Sekunden (ohne Ohropax ist nicht an Schlaf zu denken) - Betten haben unterschiedliche Höhen und Längen - Schränke sind für die Anzahl der Personen viel zu winzig - in den Badezimmern gibt es keine Haken oder Ständer um die Handtücher aufzuhängen - Kunstledersessel sind deutlich abgenutzt und kippelig - Beleuchtung sehr sparsam, sowohl in Küche als auch Schlafzimmer - Wackelkontakt Bettlampe Schlafzimmer unten - stark verschmutzte Wände, kaputte Türen, abgenutzte, kaputte Fußleisten, insgesamt vernachlässigter und wenig gründlich geputzter Eindruck (Fliegenkot, tote Mücken...) - zu wenig und teils beschädigtes Küchen-equipment (zb keine kleinen Gabeln, nur 6 große Gabeln, fehlende Schüsseln) - Schimmel an zahlreichen Fenstern und Wänden Das Preis-Leistungsverhältnis steht unserer Meinung nach in keinerlei Verhältnis mehr zueinander. Die Miethöhe hat über die Jahre zugenommen und die Qualität dahingegen deutlich nachgelassen. Vor allem der Schimmel ist nicht hinnehmbar. Wir haben unseren Eltern das Wochenende geschenkt und uns ziemlich für die Umstände geschämt. Unter diesen Umständen sollte eine Mietminderung für Sie genauso selbstverständlich sein wie für uns. Wir hoffen bald von ihnen zu hören und wünschen uns eine Eingangsbestätigung für dieses Schreiben. Familie Wiegmann Roompot <info@roompot.nl> schrieb am Fr., 29. Nov. 2024, 10:00: Roompot Mevr. Lina-Kristin Wiegmann Rott 99 47800 Krefeld Overeenkomstnummer: 00024438685 Datum: 29 november 2024 Beste mevrouw Wiegmann, Binnenkort begint uw vakantie op De Soeten Haert. In de bijlage vindt u belangrijke informatie over uw aankomst en verblijf. Wij wensen u alvast een goede reis en een fijne vakantie! Met vriendelijke groet, Medewerkers De Soeten Haert # # # # # Algemene voorwaarden | Privacy Roompot, Postbus 6, 4460 AA Goes IBAN: NL24 ABNA 0517 3435 17 | BIC: ABNA NL 2A K.v.K. Middelburg nr. 22031538 | Btw nr. NL 0095.83.956.B01 Sehr geehrte Frau Wiegmann, Vielen Dank für Ihre E-Mail. Es ist ärgerlich, dass die Immobilie nicht nach Ihrem Geschmack war. Leider haben Sie die in der E-Mail genannten Punkte nicht am Tag nach Ihrer Ankunft an uns gemeldet. Hätten Sie dies getan, hätten wir dies für Sie lösen können. Wir hätten alle genannten Probleme für Sie lösen können. Da Sie uns diese Probleme nicht gemeldet haben, konnten wir sie auch nicht direkt für Sie lösen. Daher können wir leider keine Entschädigung anbieten. Wir hoffen, Sie auf diese Weise ausreichend informiert zu haben. Met vriendelijke groet / Mit freundlichen Grüßen / Kind regards / Cordialement

Heerlijk

De 6 pers accomodatie was heel ruim voor ons als stel. Het was er rustig (geen buren) en redelijk netjes. Prima bedden, ruime slaapkamers en apart toilet (heel fijn!). De ruimte was mooi ingericht, maar miste wat kleur en gezelligheid. De skai bank vond ik minder zitten. Er zou wel een extra groen stoeltje bij kunnen voor bij de tuindeuren, aangezien het daar fijn zitten is in de zon. In de keuken misten we een paar dingen, zoals onderleggers voor op tafel, kopjes formaat Senseo en grote re maat etensborden. We moesten warm eten van een soort ontbijtbordjes. Verder was het lekker warm te krijgen en is het een aangename plek.

Verblijf De Soeten Haert

We boeken al jaren met enige regelmaat accomodaties bij Roompot waarbij De Soeten Haert tot een van de favorieten behoort vanwege de ligging tov het strand en de rust. Ook de accomodaties voldoen meer dan voldoende aan onze verwachtingen.

Een heel rustig mooi park

Receptie heel vriendelijk ontvangen En heel rustig op het park Dicht bij de zee alleen al de frisse lucht Je kan wandelend naar Renesse Huisjes zijn was ouder maar dat kan de pret niet drukken want ze zijn best groot Ik hoop in de toekomst snel weer terug te komen

Leuk verblijf.

Kordate en snelle service bij tekortkomingen in ons huis.